Можно совершать действия со звонком, не заходя в карточку клиента/контакта. Для этого наведите на звонок, справа отобразятся иконки с возможными для звонка быстрыми действиями:
- перезвонить
- прослушать разговор
- создать клиента
- добавить номер к имеющемуся клиенту
- создать задачу
- создать сделку
- отметить звонок, как спам
К звонку также можно добавить комментарий.